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客戶服務原則
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處理顧客投訴，遵循2485原則：

24小時(shi)(shi)內(nei)制訂(ding)臨時(shi)(shi)對策(ce)并執行、48小時(shi)(shi)內(nei)制訂(ding)根本對策(ce)、5天內(nei)徹底(di)關(guan)閉。
通(tong)過電(dian)話溝通(tong)、郵件(jian)往來、上門拜訪等方式(shi)，維護客戶關系。